oggi voglio parlarti di un argomento che potrebbe sembrare banale; nella pratica si e’ dimostrato invece come uno dei problemi e delle tendenze a cui le aziende sembra non facciano caso.
In poche parole il quesito e’ questo: quando ricontattare il potenziale cliente?
La gestione del cliente in termini di ricontatto e’ una delle cose spesso sottovalutate da una azienda.
Con la lead generation ci siamo fatti trovare dai nostri potenziali clienti su Google: abbiamo fatto si che la persona interessata ai nostri servizi e prodotti clicchi sull’annuncio Adwords e inserisca i suoi dati nella landing page su cui “atterra”.
oggi voglio rispondere ad alcune domande che mi sono arrivate dai lettori e dagli iscritti di questo blog;
lo voglio fare qui perche’ cosi’ le risposte potranno essere utili per tutti i lettori: vedi se anche tu trovi la risposta ad un tuo dubbio o domanda sul tema della Lead Generation e di come acquisire nuovi contatti commerciali e trovare nuovi clienti in modo automatico per vendere i tuoi prodotti e per la vendita dei tuoi servizi.
Iniziamo:
“La lead generation puo’ funzionare anche per me, per farmi entrare nell’ Internet Business con la mia Azienda ? In quali settori o mercati online funziona ?”
E’ stata la domanda piu’ “gettonata”… e posso anche capire il perche’ !
L’acquisizione di contatti e potenziali clienti tramite il sistema automatico formato da Read more…
Ciao
oggi voglio illustrarti i benefici dell’ automatizzare l’acquisizione di contatti e clienti con la Lead generation:
giorni fa ho fatto una consulenza di Web Marketing su Skype per una azienda che offre servizi di costo medio/alto rivolti ad altre aziende; posso solo dirti che opera nel campo dei sistemi automatici di distribuzione;
naturalmente non posso indicare le generalita’ del cliente, per ovvi motivi di privacy… ma quello che e’ importante e’ il contenuto della conversazione…
Lo stesso titolare mi spiegava che , nonostante avesse speso migliaia di euro in pubblicita’ “tradizionale” (come la chiamo io…), nell’ultimo anno il volume d’affari della sua Azienda non era aumentato come aveva previsto;
non c’era una diminuzione, certo, ma era rimasto stabile rispetto all’anno precedente, con transazioni effettuate per la maggior parte da clienti abituali (grazie ad un buon sistema di Read more…
Oggi questo sara’ un post un po’ diverso dal solito.
Trattero’ sempre di Internet Marketing ma stavolta da un punto di vista un po’ insolito…
Ieri infatti stavo riflettendo su come pianificare i miei lavori in accordo con tutte le altre attivita’ che seguo: se hai letto il mio profilo saprai che, oltre all’Internet Marketing, coltivo anche altri interessi e passioni tra cui la Musica e la Medicina.
Proprio pianificando la “tabella di marcia” per gli esami che dovro’ dare per diventare Medico (e poi appendere la laurea al muro… poiche’ non faro’ il medico ) ho avuto una specie di “illuminazione”: automaticamente ho fatto un parallelo tra Medicina e Marketing e piu’ precisamente tra le similitudini che ci sono tra come funziona il Corpo Umano e come funziona l’Internet Marketing per una Azienda (lo so’, sono malato… ma purtroppo ho contratto il “virus” dell’Internet Marketer ).
Ora mi spiego meglio.
In tutt’e due i casi (Corpo Umano e Utilizzo di Internet nella Strategia di Marketing dell’Azienda) la parola d’ordine e’ “automatizzare“, cioe’ far si che i processi (vitali per l’organismo e vitali per l’Azienda) vengano svolti in modo automatico, senza la necessita’ di una continua supervisione.
Il sistema che deve scaturire da questa “necessita’ di automazione” e’ formato da diversi elementi, che trovano una corrispondenza perfetta nel seguente schema:
Come saprai, Google Adwords e’ il sistema di pubblicita’ proprietario di Google, che ti consente di scrivere un annuncio e di farti trovare facilmente da chi sta cercando il tuo prodotto o il tuo servizio su Google, che se interessato potra’ diventare tuo cliente.
Se ancora non lo utilizzi nelle tue strategie di marketing per la pubblicita’ della tua Azienda, ti consiglio caldamente di implementarlo il prima possibile perche’ e’ uno dei sistemi piu’ semplici ed efficaci in assoluto per aumentare il traffico sul tuo sito, a fronte di una spesa minima.
Infatti una delle caratteristiche di questo sistema di pubblicita’ e’ che tu paghi non quando l’annuncio viene visualizzato ma solamente Read more…
Una caratteristica fondamentale che ho potuto riscontrare con grande soddisfazione è stata l’estrema disponibilità nel riuscire ad immedesimarsi nelle mie esigenze per determinare insieme un confronto per la risoluzione di quanto ricercavo in una azione di marketing on-line.
Un’apprezzabile punto di forza in Ermes è la sua affinata capacità di ascolto che gli permette di acquisire tutti gli elementi per la massima conoscenza del campo specifico del cliente: elemento questo fondamentale per fornire un servizio mirato e di qualità.
Ho potuto riscontrare la serietà di Ermes innanzitutto nel rispondere immediatamente al mio contatto preliminare e nel rispettare quanto proposto all’interno dei suoi canali pubblicitari: ho avuto la consulenza ed il servizio nei termini e nelle modalità concordate in modo stupefacente e completo!
Ulteriore elemento di distinzione -veramente difficile da incontrare in giro- è stata la grande disponibilità ad aiutarmi nel superare piccoli problemi “extracontrattuali” che comunque avevano un’attinenza seppur marginale con il servizio acquistato; posso dire senza ombra di dubbio che ho riscontrato nella consulenza di Ermenegildo non solo competenza professionale ma anche una passione ed una innata predisposizione a mettersi in squadra con il cliente per raggiungere l’obiettivo di quest’ultimo.
e posso anche capire il perche’ !
Una caratteristica fondamentale che ho potuto riscontrare con grande soddisfazione è stata l’estrema disponibilità nel riuscire ad immedesimarsi nelle mie esigenze per determinare insieme un confronto per la risoluzione di quanto ricercavo in una azione di marketing on-line.
